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INMOVA Inmobiliaria

En INMOVA Inmobiliaria nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, clientes, arrendadores, arrendatarios, compradores, vendedores y visitantes de nuestro sitio web.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos es suministrada a través de nuestro sitio web y demás canales de comunicación.

Esta política se desarrolla conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Número de identificación
  • Dirección de residencia
  • Número de teléfono
  • Correo electrónico
  • Información financiera necesaria para procesos de arrendamiento o compra de inmuebles
  • Información relacionada con inmuebles de propiedad del usuario
  • Cualquier otra información suministrada voluntariamente por el usuario

Asimismo, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente cierta información técnica como:

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Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario

Gestionar solicitudes de información sobre inmuebles

Procesar solicitudes de arrendamiento o compra

Contactar a clientes potenciales

Realizar estudios de arrendamiento

Gestionar contratos inmobiliarios

Enviar información comercial o promocional

Brindar atención al cliente

Cumplir obligaciones legales y contractuales

Autorización del titular

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web o cualquier otro canal, el usuario autoriza de manera libre, previa, expresa e informada a INMOVA Inmobiliaria para realizar el tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en esta Política de Privacidad.

Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con la legislación colombiana, los titulares de los datos personales tienen derecho a:

Acceder de forma gratuita a sus datos personales

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales

Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos

Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales

Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio

Revocar la autorización y solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida

Seguridad de la información

INMOVA Inmobiliaria adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Transferencia y transmisión de datos

INMOVA Inmobiliaria podrá compartir datos personales con:

  • Entidades financieras
  • Aseguradoras
  • Empresas de estudio de arrendamiento
  • Aliados comerciales
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Estas transferencias se realizarán garantizando la protección de los datos personales.

Última actualización: [10/03/2026]

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Procedimiento para consultas o reclamos

Los titulares de los datos podrán realizar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con sus datos personales a través del siguiente correo electrónico:

[gerencia@inmobiliariainmova.com]

Las solicitudes serán atendidas dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana.

Modificaciones a la política de privacidad

INMOVA Inmobiliaria podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.